Monika und Mirko See

Da der Austausch von sämtlichen Fenstern, Dachfenstern und Haustüren in unserem Zweifamilienhaus so völlig reibungslos und kompetent über die Bühne ging, empfehlen wir die Firma FenBau an dieser Stelle sehr gerne weiter.

Uns selbst wurde Herr Stüfen und sein Team von einer Bekannten empfohlen und diese Empfehlung erwies sich als echter Glücksfall. Vom ersten Telefonat an hatten wir ein gutes Gefühl. Herr Stüfen hat uns sehr kompetent, vertrauensvoll, freundlich und geduldig beraten, kam zügig auf die wesentlichen Punkte zu sprechen, sagte das, was zu sagen war und wir hatten nie das Gefühl, dass uns etwas aufgeschwatzt werden sollte - das haben wir bei 2 anderen Fensterbauern durchaus anders erlebt. Die erste Preisindikation konnte Herr Stüfen auf unsere Bitte hin auf Basis von uns erfasster Maße, einer Beschreibung der Situation und telefonisch besprochener Spezifikationen abgeben. Das war für uns im Angebotsprozess sehr von Vorteil, da wir die Immobilie nicht selbst bewohnen und der Anfahrtsweg auch nicht gerade gering ist. Natürlich wurde das Aufmaß vor Auftragsvergabe vor Ort noch einmal ermittelt. Auch das ging sehr zügig und routiniert vonstatten. Nachdem alle Elemente geliefert waren ging es an den Einbau. Die Firma FenBau rückte mit 2 Teams an und so war in nur 3,5 Tagen alles erledigt. Das Team war sehr sympathisch und arbeitete überaus akkurat, sodass kaum Nacharbeiten notwendig waren und sehr wenig Dreck entstand. Auch die Entsorgung der alten Fenster und Türen wurde übernommen.

Besonders positiv angetan waren wir auch von der Termin- und Preistreue. Sämtliche vereinbarten Termine und Preise wurden eingehalten, was wir in dieser Form mit anderen Handwerkern bisher auch noch nicht erlebt haben. Das war wohltuend verlässlich und nervenschonend. Des Weiteren hat uns sehr gefallen, dass Herr Stüfen und Frau Petzold stets für uns erreichbar waren und auf alle unsere Anfragen, sei's telefonisch oder per Mail, immer sehr kurzfristig antworteten.

Deshalb können wir die Firma FenBau, Herr Stüfen uns sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen.

Herzliche Grüße, Monika und Mirko See

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